CIO如何將產品設計知識和經(jīng)驗變成IT資產？

全球制造業(yè)正經(jīng)歷一場全方位的數(shù)字化轉型，這對企業(yè)的CIO們提出了巨大的挑戰(zhàn)，他們的角色也正在從單一的IT與流程的管理者向著商業(yè)與IT戰(zhàn)略家、創(chuàng)新變革的推動者、卓越運營的支撐者、互聯(lián)互通的管理者等職能轉變。這個角色的轉變是全球智造數(shù)字化浪潮下的必然結果，因為如果不能把握和駕馭創(chuàng)新技術的變革，就會被這個浪潮打翻，卷入海底。

如何讓產品設計知識和經(jīng)驗成為企業(yè)的核心IT資產？這個課題值得CIO和IT主管們考慮，產品設計是產品成功的源頭，好的產品是設計出來的，而設計人才和設計經(jīng)驗是一個卓越企業(yè)的重要資產，但是鐵打的營盤流水的兵，人才和經(jīng)驗會流失，如何打造好企業(yè)的這個鐵打的“營盤”？（如需咨詢了解元王RDS精益設計高可靠性產品請咨詢我們~）

首先，要將產品設計經(jīng)驗這個根植在不同人才大腦內的抽象的、孤立的資產進行整理提煉變成知識。企業(yè)中的崗位一般都是相對固定的，但人員是不斷流動的，員工離職后其崗位知識、經(jīng)驗等也就隨之流失掉，導致了崗位知識得不到有效的固化、傳承，后繼者沒有可借鑒的信息資源。個人知識無法轉化為企業(yè)知識，員工是公司的財富，他們頭腦中有很多很好的經(jīng)驗和知識，應該充分鼓勵，進行挖掘，提煉變成可存儲、可分享的公司知識資產。另外對公司知識資產的統(tǒng)計也需要跟上，要真正樹立起知識資產也是公司無形資產的理念，只有明確的了解各部門的知識存量狀況，知識貢獻狀況等才能進行有效的知識管理。 

其次，將這些萃取后的知識在合適的IT平臺上進行有效的存儲和管理，使得合適的知識可以在合適的時候能給分享給合適的設計人員。

因為雖然大多數(shù)企業(yè)日常工作60%的工作成果都以知識的形式保存下來，但對于知識管理的意識還是不夠，這些花費了大量人力物力創(chuàng)造的知識資產，因為缺乏有效的管理系統(tǒng)，會因為人員的流動、機器的變動而流失。部分的項目資料、設計文檔、評審標準、歷史報告等都分散在不同部門不同個人的電腦中、企業(yè)內的公共存儲設備中或企業(yè)各應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，沒有相關的知識管理制度，沒有企業(yè)內統(tǒng)一數(shù)據(jù)查詢入口、沒有統(tǒng)一的知識共享發(fā)布應用平臺，知識成果無法有效傳承與共享。因此有了產品設計的知識資產，企業(yè)應該將這部分資產通過合適的IT平臺加以有效存儲和管理，使其發(fā)揮最大的價值，這樣同時也能加速員工成長和進步的速度，也能提升員工對公司的忠誠度，印象很深的就是IBM的知識管理體系，不論是不同行的專家還是剛入職的新人都能通過公司的KMS系統(tǒng)獲取能量，快速成長。

再次，將可以用于指導產品設計評估、規(guī)避設計風險的可執(zhí)行類的知識通過AI技術融入業(yè)務流程，實際幫助（或替代部分）設計人員進行設計模型的自動檢測和評估。

在企業(yè)中形成的知識財富，尤其是產品設計類的知識財富屬于企業(yè)的重要資產，是企業(yè)花費大量人力、物力，經(jīng)過工作實踐而形成的成功DNA的提煉，也是企業(yè)在市場中生存，面對激烈競爭的重要能力來源。公司的產品設計評估經(jīng)驗、歷史資料、Checklist單、改進方案等知識如果僅限于文檔方式保存和分享，員工需要找準確的資料和知識用于解決實際問題時，往往無從下手，因為要么這些知識沒有統(tǒng)一、準確、及時更新的數(shù)據(jù)源，要么內容太多，無法一一參考和應用，所以員工只有憑借自己的經(jīng)驗做出決策，或者是從頭再來，從零做起，導致重復勞動，不僅效率低下，而且沒有真正借鑒好前人經(jīng)驗。因此除了做好有效的存儲和分享外，要將可以用于指導產品設計評估和規(guī)避設計風險的可執(zhí)行類的知識通過IT融入和固化到業(yè)務流程中去，這樣才能真正幫助（甚至替代部分)設計人員進行產品設計模型的檢測和評估，用流程的確定性替代文檔知識選擇時的不確定性，用IT執(zhí)行的穩(wěn)定性替代人工的不穩(wěn)定性，這樣可以大大提升設計產品的可靠性，降低人工出錯風險。也讓那些寶貴的知識財富不再沉睡，真正在實際設計評估流程中發(fā)揮積極作用。

最后，要形成一個針對產品設計知識勇于創(chuàng)造、積極分享、不斷應用、反向調教的的正向的生態(tài)環(huán)境和氛圍。

讓人的經(jīng)驗不斷地充實到IT中來，寫入到流程中去，讓人從繁瑣地重復性工作中解放出來，關注更多創(chuàng)造性的工作和自身能力的提升，這樣企業(yè)的“營盤”才會越來越堅固，人才的忠誠度也會越來越高，產品在市場上的競爭力也會越來越強。元王RDS產品這是為此設計，幫助廣大企業(yè)解決知識傳承與知識應用等問題，如您對元王RDS產品感興趣請與我們咨詢了解~

IMC2019中國智造CIO年會，將于2019年12月1日-3日在蘇州太湖萬豪酒店盛大開幕，元王作為國內CAE仿真行業(yè)的領導者，有幸應邀參加此次大會，同時，元王還將于12月2日“未來智造——數(shù)字化技術與案例”主論壇上發(fā)表主題為“如何讓產品設計知識和經(jīng)驗成為核心IT資產？”的重要演講。